প্রতি সপ্তাহে একদিন নাগরিকদের কাছ থেকে সরাসরি অভিযোগ ও সমস্যার কথা শুনবেন চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন পুলিশের (সিএমপি) কমিশনার হাসিব আজিজ। এছাড়া সপ্তাহে একদিন নগরীর সব থানায় অনুষ্ঠিত হবে ‘ওপেন হাউজ ডে’। শনিবার সকালে গণমাধ্যমে পাঠানো এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এসব তথ্য জানান নগর পুলিশের অতিরিক্ত উপ-কমিশনার (মিডিয়া) কাজী মো. তারেক আজিজ। বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, ‘প্রতি সপ্তাহে মঙ্গলবার নগরবাসীর অভিযোগ ও সমস্যা শুনবেন এবং সে অনুযায়ী সমাধানের চেষ্টা করবেন চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন পুলিশের কমিশনার। ক্রাইম ডিভিশনগুলোর উপ-পুলিশ কমিশনাররাও সপ্তাহে একদিন একই প্রক্রিয়ায় সবার বক্তব্য শুনবেন ও সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবেন।’ এ ছাড়া সব থানায় প্রতি রোববার বিকেল ৩টায় ওপেন হাউজ ডে অনুষ্ঠিত হবে, যা থানা থেকে নির্ধারিত হবে।