টানা দ্বিতীয়বার ইউরোমানির স্বীকৃতি পেল এমটিবি, সেরা ডিজিটাল ব্যাংকের খেতাব

টানা দ্বিতীয় বছরের মতো ‘বাংলাদেশের সেরা ডিজিটাল ব্যাংক’ হিসেবে ইউরোমানি এওয়ার্ডস ফর এক্সেলেন্স ২০২৫-এ মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কার অর্জন করেছে মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসি (এমটিবি)। সোমবার (১১ আগস্ট) ব্যাংকটি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য নিশ্চিত করেছে।
ডিজিটাল রূপান্তরের ধারাবাহিকতা ও প্রযুক্তিনির্ভর, গ্রাহক-কেন্দ্রিক সেবা প্রদানের জন্য এই আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি পেয়েছে এমটিবি।
সম্প্রতি চালু হওয়া ‘এমটিবি নিও’ (গঞই ঘবড়) – পূর্বের স্মার্ট ব্যাংকিং অ্যাপের উন্নত সংস্করণ – নতুন ফিচার যুক্ত করে ৩২ দশমিক ০১ শতাংশ ব্যবহারকারী বৃদ্ধি এবং লেনদেনে ১০২ দশমিক ৭২ শতাংশ প্রবৃদ্ধি অর্জনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে।
‘ত্বরিৎ ঋণ’ ও ‘ডে-লাইট ই-ঋণ’ সেবার মাধ্যমে ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের জন্য ঋণপ্রাপ্তি সহজ হয়েছে। প্রযুক্তিনির্ভর গঊধংু ই-কেওয়াইসি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে অ্যাকাউন্ট খোলার হার বেড়েছে ১৭০ শতাংশ আর ই-কেওয়াইসি অ্যাকাউন্টের সংখ্যা বেড়েছে ১ হাজার ৬৭৮ শতাংশ।
দেশের প্রথম এপিআই-ভিত্তিক ব্যাংক হিসেবে এমটিবি বর্তমানে ৩৫টিরও বেশি ফিনটেক কোম্পানির সঙ্গে কাজ করছে, যার মধ্যে কেবল ২০২৪ সালেই যুক্ত হয়েছে নতুন ৮টি। ফলে ই-ব্যাংকিং লেনদেনে ২৩৫ শতাংশ প্রবৃদ্ধি এসেছে।
এছাড়া উন্নত পেমেন্ট গেটওয়ে, কিউআর কোড, বিকাশ ও টেলিকম অপারেটরদের সঙ্গে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে সমন্বিত রিয়েল-টাইম ব্যাংকিং সেবা দেশের প্রতিটি প্রান্তে পৌঁছেছে।
এমটিবি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী সৈয়দ মাহবুবুর রহমান বলেন, “এই অর্জন এমটিবিকে আরও স্মার্ট, দ্রুত ও অন্তর্ভুক্তিমূলক ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা দেওয়ার প্রেরণা জোগাবে।”
এই আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি প্রমাণ করে, একটি দেশীয় ব্যাংক আধুনিক প্রযুক্তির সাহায্যে ক্রমবর্ধমান গ্রাহক-চাহিদা পূরণে কার্যকরভাবে নেতৃত্ব দিচ্ছে।