বিশ্বজুড়ে হঠাৎ করেই বড় ধরনের কারিগরি ত্রুটির মুখে পড়েছে প্রযুক্তি জায়ান্ট মাইক্রোসফট। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটির জনপ্রিয় বেশ কিছু সেবায় প্রবেশ করতে পারছেন না ব্যবহারকারীরা। বাংলাদেশ সময় রাত এগারোটা বায়ান্ন মিনিটে এই গোলযোগ শুরু হওয়ার পর থেকেই বিশ্বজুড়ে যোগাযোগ ও দাপ্তরিক কার্যক্রমে স্থবিরতা দেখা দিয়েছে।
এই বিভ্রাটের কারণে বাংলাদেশেও মাইক্রোসফটের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ সেবা ব্যবহার করা সম্ভব হচ্ছে না। বিশেষ করে আউটলুক ইমেল সেবা, মাইক্রোসফট টিমস এবং অফিস ৩৬৫ এর অন্তর্ভুক্ত ওয়ার্ডের মতো জরুরি টুলগুলো অচল হয়ে পড়েছে। এর ফলে ঘর থেকে কাজ করা পেশাজীবী এবং করপোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো চরম বিপাকে পড়েছে।
প্রাথমিকভাবে বৈশ্বিক এই প্রযুক্তি সংকটের সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে বিস্তারিত কিছু জানাতে পারেনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ। তবে মাইক্রোসফটের প্রযুক্তিগত দল সমস্যাটি সমাধানের জন্য দ্রুত কাজ শুরু করেছে বলে জানা গেছে। বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে পড়া এই বিভ্রাট কতক্ষণে পুরোপুরি স্বাভাবিক হবে, সে বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে সুনির্দিষ্ট কোনো সময়সীমা জানানো হয়নি।
উল্লেখ্য, এর আগেও বিভিন্ন সময় বড় প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোর সার্ভারে এ ধরনের কারিগরি ত্রুটির ঘটনা ঘটেছে। বর্তমান পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের বিকল্প উপায়ে যোগাযোগ রক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। সেবাগুলো পুরোপুরি সচল হওয়ার পর মাইক্রোসফটের পক্ষ থেকে বিস্তারিত কারণ জানানো হতে পারে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
